Kwaliteitsmetingen

Om de kwaliteit van de zorg te kunnen beoordelen en vergelijken (benchmark) is informatie nodig. Om die informatie te verkrijgen, moeten gegevens worden gemeten en verzameld. Kwaliteitsmeting vormt een belangrijk onderdeel in de cyclus van kwaliteitsbewaking en verbetering. Twee veelgebruikte methoden van kwaliteitsmeting zijn:

Indicatoren
Indicatoren vormen een belangrijk instrument in dit kader. Een indicator is een meetbaar aspect van zorg, dat een aanwijzing geeft over de kwaliteit van de zorg. Een indicator heeft een signaalfunctie. Het is geen directe maat, maar kan aanleiding zijn tot nader onderzoek. Bij een indicator moet duidelijk zijn wat het doel ervan is. Bijvoorbeeld voor het monitoren van het gebruik van richtlijnen, voor onderling vergelijken of voor het afleggen van verantwoording.

Samen met Revalidatie Nederland wordt jaarlijks een set indicatoren (Inzicht in revalidatie) vastgesteld die de kwaliteit, veiligheid, doelmatigheid en toegankelijkheid van zorg meten.

Kwaliteitsregistratie
Middels kwaliteitsregistratie worden data verzameld over het handelen van zorgverleners. De uitkomsten worden gepubliceerd en/of teruggekoppeld aan de zorgverleners. Op basis hiervan kunnen gerichte verbetertrajecten ingezet worden. De kwaliteitsregistraties richten zich in het bijzonder op klinische aspecten. De insteek (definiëring van de populatie) kan verschillend zijn, bijvoorbeeld: diagnose, verrichting/interventie, medische hulpmiddelen of organisatieonderdelen. Voorbeelden van kwaliteitsregistratie zijn complicatieregistratie en auditregistratie.

Complicatieregistratie
N.a.v. het rapport ‘Klinische revalidatie op weg naar verdere professionalisering’ (2016) van de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ) is de complicatieregistratie aangepast. 
Klik hier voor de vernieuwde complicatieregistratie en de bijbehorende toelichting.